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响鼓重锤︱铁中快运敲响主抓时效最强音!

      时效,是铁中快运对客户的承诺,也是快运企业立足市场求生存发展、提升行业竞争力的必要保证。分拨操作和末端派送是全网时效的重要节点和难点,铁中快运在强化运营基础支撑的一系列措施落地之后,6月2日,铁中快运总经理赵军其在无锡总部主持召开了运营工作月度会议,着重研究解决关于中转操作和末端派送环节时效的堵点、痛点和难点。总部职能部门、华东地区各部门负责人参加本次会议


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      会议围绕以提速中转和派送时效为主要议题展开分析和研讨,在听取了五月份关于妥投率、错分率、破损率、发车准点率以及货量考核指标等运营数据的汇报后,总经理赵军其要求各地区对照差距自查原因,讨论研究制定解决方案,实施落地。
      赵军其指出近期工作重点是对照制定的管理措施和严格的考核制度,各部门全员出击,狠抓中转环节的时效和操作质量,疏通转运中的堵点,纾解网点关注的痛点、攻克操作上的难点,要求各分拨明确分工,责任到人,时刻践行标准化操作,用“铁规”打开时效的通道,用“硬核”铺设品质铁轨,全员参与、网点监督展开分拨每日“清仓行动”,以此提升全网时效和服务质量,响鼓重锤 敲响铁中快运主抓时效的最强音。


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      会议传达了总经办对各省区单位在人员配备、设备配置、场地扩容、班车线路等强力支持的精神,要求各省区加快推进区域优化、提速增量的步伐,提高网点服务质量。就提升客户体验,各区一致同意通过倡议率先在江浙沪地区开展联动,进一步提升网点的派送时效和服务质量,继而辐射全网,对网点准时到发件、及时进出港、妥投率、签收率严格考核,赋能网点,利好客户,实现短期内达到全网提速的目标。


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      6月4日下午,铁中快运召开总部职能部门会议,针对运营工作月度会议的各项决定公布即将出台的产品结构调整和线路促销方案、以及措施落实的部署和安排。